「東芝」の版間の差分
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→{{wpl|東芝クレーマー事件}}
>からさん |
*>平賀キートン太一 |
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ある東芝製ビデオデッキの購入者が同製品の不調を訴えて電話で修理を依頼したところ、東芝コールセンター側の担当者から購入者に対し｢クレーマー｣と暴言を吐かれてしまった。 | ある東芝製ビデオデッキの購入者が同製品の不調を訴えて電話で修理を依頼したところ、東芝コールセンター側の担当者から購入者に対し｢クレーマー｣と暴言を吐かれてしまった。 | ||
そこで自身のWEBサイト上で録音した電話音声を公開したところ、多くのネット上のユーザーから共感と同情を得て東芝製品不買運動へと発展した事件。インターネット黎明期であった1999年に発生した事件でありハセカラとの直接の関係はないが、'''日本初のネット上における炎上事件'''として歴史に名を刻んだ事件である。 | |||
===[[重光由美]]=== | ===[[重光由美]]=== | ||